Tag Archives: redes sociales

Curso de Social Media Marketing

By , marzo 29th, 2013 | seguros red | 0 Comments

curso de social media marketing

Los próximos días 22, 23 y 24 desde SEGUROSRED e INESE lanzamos una nueva edición del Curso de Social Media Marketing y Community Manager. Como en las últimas ediciones contamos con los expertos Fernando Tellado y Ana Aldea. El temario será:

Programa

Blogs
· SEO automático y branding en blogs
· Creando contenido SEO, redacción 2.0

Twitter
· Branding en Twitter (personalización y Brand building)
· Conceptualizar una campaña viral en Twitter
· Gestión multicuenta y mastering Twitter

Facebook
· Branding en Facebook (personalización y Brand building)
· Crear pestañas en Facebook para vender y atender clientes
· Conceptualizar una campaña en Facebook
· Gestionar publicidad CPC en Facebook
· Personalizar una página de Facebook
· Trucos de uso de aplicaciones en Facebook

YouTube
· Branding en YouTube (personalización y Brand building)
· SEO y viralidad en YouTube

LinkedIn
· Branding en LinkedIn (personalización y Brand building)
· Gestión de empleados
· SEO en LinkedIn

Geolocalización
· Branding en geolocalización (personalización y Brand building)
· Actuar como sitio/página
· Creación de contenido útil para el usuario/cliente

SMO (social media optimization)
· Seguimiento de campañas
· Identificación semántica de fidelización con la marca

Más información en la web de INESE y en el blog Seguros20.com

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29Mar

Curso de Community Manager en Asturias

By , febrero 16th, 2013 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager en asturias

Este año seguiremos desde iLabora impartiendo formación presencial de calidad en Asturias por lo que en marzo impartiré un curso de community manager. Igual que impartí el curso de febrero, este curso también será lo más práctico y completo posible. En dos días veremos:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social
2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. WordPress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. WordPress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

La fecha del curso: 22 y 23 de marzo 2013
Horario: viernes (de 16:00 a 21:00 horas) sábado (de 9:00 a 14:00 horas).

Podéis apuntaros a través de la página de iLabora.

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16Feb

Seminario Internacional en Costa Rica: Tendencias y estrategias del sector seguros

By , febrero 13th, 2013 | seguros red | 1 Comment

curso seguros Costa Rica

A finales de este mes estaré en San José, capital de Costa rica impartiendo el seminario “Tendencias, estrategias y evolución del sector seguros en Internet y redes sociales”. Gracias a la iniciativa de la patronal de seguros de Costa Rica, podré compartir las experiencias en seguro directo de España con un mercado asegurador recientemente liberalizado y con importantes niveles de crecimiento.

En este seminario, los participantes se aproximarán a todas las posibilidades de mercadeo, innovación, promoción, distribución y estrategia con que cuentan en Internet y seguro directo, como canales de venta y comunicación para el sector seguros de Costa Rica y Centroamérica.

Fecha: 28 de febrero y 1º de marzo de 2013
Hora: 8:00 am a 5:00 pm (ambos días)
Duración: 18 horas
Lugar: Academia Bancaria, San José, Costa Rica

Incluye:

-Alimentación (coffee breaks y almuerzo)
-Documentación de apoyo
-Certificado de participación
-Parqueo y conexión a Internet

¿Quiénes deben participar?
Gerentes, subgerentes y profesionales vinculados a departamentos de dirección, innovación, estrategia comercial, canales de distribución, marketing, comunicación, Internet, sistemas de tecnología de información de:

-Bancos y entidades financieras que operan seguros
-Empresas Aseguradoras
-Sociedades Agencia
-Agentes de Seguros
-Sociedades Corredoras
-Corredores de Seguros
-Proveedores Autoexpedibles
-Servicios Transfronterizos
-Autorizaciones Condicionadas
-Otros grupos financieros

Más detalles:
Samantha Coto Arias
Directora de Comunicación
T. +(506) 2233-7631 / 2256-4652
academia@camaradebancos.fi.cr

*Cupo limitado. Descargue el programa completo y el formulario de inscripción para reservar su espacio hoy mismo.

Tenéis más información en la web de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica.

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13Feb

Marketing On line, Social Media y Posicionamiento Web para Mediadores de Seguros

By , febrero 10th, 2013 | seguros red | 0 Comments

curso marketing online

En este año 2013 nos están demandando muchísima formación, no solo en cursos on-line de iLabora, sino también en SEGUROSRED. Los próximos días 18 y 19 de marzo SEGUROSRED e INESE organizamos en Barcelona un curso muy práctico sobre marketing online para corredores de seguros. Serán dos días intensivos donde veremos las siguientes materias:

Introducción al Marketing Online
Reputación Online y estratégias de branding personal y profesional
Blogs, tecnologías, aplicaciones, gestión y casos de éxito, taller práctico
Marketing online: Display, emailing, afiliación y Leads
Marketing Online SEO
Marketing Online SEM
Introducción al Social Media
Seguros y Social Media: Casos de éxito y casos prácticos
Community Manager en Seguros
Contactos Comerciales en Redes Sociales profesionales
Social CRM en Seguros

Los formadores del curso son Norman Castro y yo mismo. Actualmente es vital para una correduría de seguros tener presencia y estrategia en Internet, por lo que este tipo de cursos especialmente adaptados a la industria aseguradora aportan muchísimo valor.

Tenéis toda la información en la web de Inese, el blog Seguros20.com y en la web de SegurosRed.

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10Feb

Mobile marketing

By , febrero 9th, 2013 | seguros red | 0 Comments

Aqui está el video de la mini entrevista sobre mobile marketing que me hicieron en la Expo Relación Cliente + Call Center del año pasado, después de compartir una interesante mesa redonda sobre ¿Cómo integrar el mobile marketing en nuestra estrategia de atención al cliente?. Tenéis más información en el artículo en el que anuncié esta charla.

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9Feb

Curso de Community Manager

By , enero 9th, 2013 | iLabora | 1 Comment

Curso de Community Manager

Después del éxito de los cursos de Community Manager en Asturias, en febrero vuelvo a impartir un Curso de Community Manager en Gijón. El temario es igual que en los cursos anteriores:

1. Introducción a las redes sociales

2. Herramientas y medios de comunicación social

3. Rentabilización de los social media

4. Habilidades del Community Manager

5. Trabajo diario del Community Manager

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management

7. Social CRM

8. Aspectos legales

9. Contenidos en redes sociales

10. Blogs

11. Casos prácticos

Con este curso básico de community manager conseguirás:

– Conocer las tendencias actuales en Internet y en las redes sociales

– Gestionar correctamente tu comunidad

– Gestionar y publicar en un blog

– Conocer lo último en marketing: el social media marketing

– Aprender estrategias, técnicas y habilidades del día a día de un community manager.

Fecha y horario: viernes 8 (de 16:00 a 21:00 horas) y sábado 9 de febrero del 2013 (de 9:00 a 14:00 horas).

Podéis inscribiros en www.ilabora.com.

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9Ene

Curso básico de Community Manager

By , diciembre 25th, 2012 | iLabora | 1 Comment

community manager

Empezamos el año muy fuerte con un nuevo curso de Community Manager que vamos a impartir desde nuestra área de formación de iLabora. Los días 4 y 5 de enero estaré en Gijón impartiendo un Curso básico de Community Manager. En diez horas veremos el siguiente temario:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social

2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. Wordpress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. Wordpress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

Tenéis más información en la web de iLabora. ¡Nos vemos!

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25Dic

Curso de Community Manager en Gijón

By , diciembre 10th, 2012 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager

Impartiré un curso de Community Manager en Gijón los próximos días viernes 21 de diciembre de 16:00 a 21:00 y sábado 22 de diciembre de 9:00 a 14:00 horas.

Aquí tenéis el temario del curso. Podéis realizar la inscripción y pago por Paypal aquí. Nos vemos en el curso.

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10Dic

Curso básico de Community Manager en Asturias

By , noviembre 22nd, 2012 | iLabora | 2 Comments

curso básico de community manager asturias

¿Qué es un community manager?

El responsable de la comunidad virtual, digital, en línea o de internet, es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales; o gestor (también llamado en inglés como community manager) 1 cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la Publicidad Online y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager.

Así, un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales como “The well” y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.

Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que en cliente se sienta parte activa de la organización”

formacion en redes sociales

Ante el interés creciente sobre las redes sociales desde un punto de vista profesional, el próximo viernes 30 de noviembre y sábado 1 de diciembre impartiré un curso básico de Community Manager en Asturias, una iniciativa formativa organizada por el centro de formación iLabora.

Además de analizar los casos prácticos de nuestros clientes de SegurosRed y de Inxeniu Internet Media abordaré desde un enfoque práctico los siguientes temas:

Introducción a las redes sociales

Blogs

Marketing de contenidos

Habilidades del Community Manager y gestión de comunidades

Gestión de la reputación online

Herramientas

En la web de iLabora tenéis el temario completo del curso básico de Community Manager. Podéis realizar el pago del curso online con Paypal. ¡Os espero!

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22Nov

Curso Community Manager en Madrid

By , octubre 29th, 2012 | seguros red | 0 Comments

curso community manager madrid

Como llevamos haciendo en los últimos años desde SEGUROSRED colaboramos en el Curso de Social Media Marketing y Community Manager que organiza INESE. Esta vez también contamos con dos grandes expertos: Fernando Tellado y Ana Aldea.

El curso se impartirá en Madrid en diciembre de este año y tendrá un enfoque muy práctico. Como muestra el temario del curso:

Blogs
· SEO automático y branding en blogs
· Creando contenido SEO, redacción 2.0

Twitter
· Branding en Twitter (personalización y Brand building)
· Conceptualizar una campaña viral en Twitter
· Gestión multicuenta y mastering Twitter

Facebook
· Branding en Facebook (personalización y Brand building)
· Crear pestañas en Facebook para vender y atender clientes
· Conceptualizar una campaña en Facebook
· Gestionar publicidad CPC en Facebook
· Personalizar una página de Facebook
· Trucos de uso de aplicaciones en Facebook

YouTube
· Branding en YouTube (personalización y Brand building)
· SEO y viralidad en YouTube

LinkedIn
· Branding en LinkedIn (personalización y Brand building)
· Gestión de empleados
· SEO en LinkedIn

Geolocalización
· Branding en geolocalización (personalización y Brand building)
· Actuar como sitio/página
· Creación de contenido útil para el usuario/cliente

SMO (social media optimization)
· Seguimiento de campañas
· Identificación semántica de fidelización con la marca

Tenéis más info en las webs de SegurosRed, Seguros20.com y en la web de INESE.

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29Oct
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