Ya hay fechas para la «Semana del Seguro» 2014: los días 18, 19 y 20 de febrero del 2014. Otro año más celebraremos las Jornadas de Blogs y Redes Sociales. Y esperamos tener en esta nueva edición muchas sorpresas ante unas expectativas muy altas. Después de varios años estas jornadas han sabido ganarse su espacio dentro del evento de referencia del sector asegurador en España. Y todo gracias a INESE, a los ponentes y sobre todo a los asistentes.

Más info sobre este evento en la web de INESE y la web del propio evento.

Y espero veros a todos en las jornadas de blogs y redes sociales 😉

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El próximo día 9 de octubre participaré en una mesa redonda dentro del evento Expo Relación Cliente + Call Center. Gracias a IFAES, organizadores de este evento de referencia en el sector de los contact centers, llevo participando en mesas redondas y ponencias de este evento desde el año 2009.

La entrada al evento es gratuita y es altamente recomendable para conocer las últimas tendencias en el mundo de los call centers. Desde este enlace os podéis descargar el programa. Es la 15º edición del evento y se celebrará los días 9 y 10 de octubre de 2012 en el Hotel Meliá Castilla en Madrid.

¿Cómo integrar el mobile marketing en nuestra estrategia de atención al cliente?
¿Qué tecnología es más útil para la relación con el cliente: códigos QR, Apps, pago por el móvil…? Y los smartphones y tabletas, ¿cómo atendemos la demanda creciente de relación cliente vía estas tecnologías?

Moderadora: Cristina Recuero Responsable Mobile Marketing VIVAKI
Carlos Fernández Fuente Socio Director Seguros Red Networks (SEGUROSRED)
Andrea Fiorentino VP Mobile Market Development Southern Europe VISA
Ignacio Pindado Director Canal Móvil GRUPO BANCO POPULAR

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Otro año más, INESE deposita la confianza en el equipo de SegurosRed para organizar el que ya es el III Foro de Blogs y Redes Sociales en el sector asegurador. Como en ediciones anteriores agradecemos a INESE y a los ponentes su inestimable ayuda, ya que ellos son realmente los protagonistas del evento. Estamos muy orgullosos de contar con unos ponentes de lujo y también de que previsiblemente las jornadas tendrán una muy buena acogida por parte de los asistentes en línea con ediciones anteriores.

Después de varios años evangelizando en el sector asegurador, puedo confirmar que en este 2012 Internet es una realidad en el mundo asegurador y que todas las aseguradoras tienen claro que tienen que estar en Internet y en las redes sociales.

Programa del evento:

09:00 Presentación de la jornada.

09.15 Seguros, internet y redes sociales. Caso práctico.
Francisco Serrat. Director General de CLICKSEGUROS.

10.00 Gestión de la comunicación y relación con bloggers para aseguradoras
Jesús Pérez. Director de Financialred y cofundador de SEGUROSRED.

10.30 Aplicaciones móviles y redes sociales en el sector asegurador. Tendencias y
casos de éxito.
Carlos Fernández. Director de SEGUROSRED.

10:45 Aplicaciones móviles en el sector asegurador español. Casos prácticos.
Marcos Sicilia. Analista Web DKV SEGUROS
Santiago Sanz. Portal Web & Social Media Manager, Grupo AXA.

11.45 Pausa – café.

12:15 Taller práctico de Linkedin: estrategias para la creación y gestión de una
comunidad profesional.
Alfonso Ruiz de Eguino. Consultor y Experto en Redes Sociales de INXENIU
INTERNET MEDIA

13:00 Mesa redonda: Presente y futuro de las ventas de seguros en internet y en
redes sociales.

Antonio Santolaya. Fundador de MOTOPÓLIZA.COM
Norman Castro. Director de desarrollo de negocio de CODEOSCOPIC.
Mariano Blanco. Director de Comunicación y Marketing CHARTIS EUROPE.

14:00 Fin de la jornada.

Más información en Seguros20.com y en Semana del Seguro 2012.

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