La Asociación de Vigilantes de Seguridad Privada de Asturias (AVISPA) organiza un Ciclo de Conferencias de Seguridad Privada en las instalaciones de iLabora Formación en Gijón. Estas conferencias están relacionadas con temas de gran interés para los profesionales de la seguridad privada. Los ponentes de estas charlas son profesionales con una dilatada experiencia en el mundo de la seguridad privada. Esta es una de la actividades que van a desarrollar en los próximos meses la asociación AVISPA y el centro de formación iLabora.

Los interesados en asistir a las conferencias se pueden apuntar en esta web. . También pueden enviar un email a la siguiente cuenta de correo electrónico: secretaria.avispa@hotmail.es

Os recomiendo que sigáis la actualidad de la asociación AVISPA y de temas del mundo de la seguridad privada en su cuenta de Twitter.

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Con ocasión de la Semana del Seguro de este año, los amigos de SegurosTV me hicieron una entrevista sobre las perspectivas de futuro en Internet y su impacto en compañías de seguros y corredurías de seguros. Podéis ver la entrevista a través de este enlace.

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El próximo 27 de septiembre volvemos con el nuevo curso de Iniciador Asturias. Esta vez contamos con Joaquín Valdés, un experto en psicología y el liderazgo de equipos, quién impartirá la charla sobre autoliderazgo. Como emprendedor, Joaquín Valdés acaba de lanzar su proyecto estrella: www.futboldecabeza.com. El currículum de Joaquín es impresionante y destacar el haber sido psicólogo de los equipos de fútbol Sporting de Gijón, Barcelona y Roma.

Licenciado en Psicología por la Universidad de Oviedo, ha realizado el Máster en Psicología de la Actividad Física y el Deporte en la UNED, donde forma parte del grupo de profesores que imparten dicho Máster. También es Diplomado en Magisterio.

Aficionado a la montaña, ha hecho de ella parte de su profesión como Profesor titulado de la EEE (Escuela Española de Esquí en las estaciones de San Isidro y Fuentes de Invierno).

Datos del evento:

Fecha: 27 de septiembre de 2012

Hora: 19:00 H

Lugar: Salón de actos biblioteca Jovellanos, c\ Jovellanos 23 Gijón

Nombre del ponente: Joaquín Valdés Fonseca

Tenéis más información en esta web y os podéis apuntar aquí.

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No sé si muchos conoceréis a Antonio Sáez, pero para mí es un referente ya desde el año 2000. Hablar de Antonio Sáez es hablar de la primera etapa de los negocios en Internet, es hablar de la revista PCWorld, de Terra, Jazztel, de Ya.com, de FON y ahora de su nuevo proyecto Gigas.com.

Antonio Sáez compartirá con los iniciadores asturianos su experiencia en crear equipos en startups. Las personas son claves en cualquier proyecto, y en una start up el talento y la gestión de personas marca las diferencias entre el éxito y el fracaso.

Ficha del evento:

Día: Jueves 24 de Mayo 2012
Ponente: Antonio Sáez
Hora: 19:00 – 20:40 h + Networking
Lugar: Esta vez el evento se celebrará en salón de actos de la Biblioteca Jovellanos de Gijón: c/ Jovellanos 23. Gijón (ver mapa)
Tras la la ponencia y el debate, continuaremos el networking tomando una cervezas y refrescos en un local cercano.

Apúntate:

El evento es totalmente gratuito, aunque recuerda reservar tu entrada en ticketea

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Otro año más, INESE deposita la confianza en el equipo de SegurosRed para organizar el que ya es el III Foro de Blogs y Redes Sociales en el sector asegurador. Como en ediciones anteriores agradecemos a INESE y a los ponentes su inestimable ayuda, ya que ellos son realmente los protagonistas del evento. Estamos muy orgullosos de contar con unos ponentes de lujo y también de que previsiblemente las jornadas tendrán una muy buena acogida por parte de los asistentes en línea con ediciones anteriores.

Después de varios años evangelizando en el sector asegurador, puedo confirmar que en este 2012 Internet es una realidad en el mundo asegurador y que todas las aseguradoras tienen claro que tienen que estar en Internet y en las redes sociales.

Programa del evento:

09:00 Presentación de la jornada.

09.15 Seguros, internet y redes sociales. Caso práctico.
Francisco Serrat. Director General de CLICKSEGUROS.

10.00 Gestión de la comunicación y relación con bloggers para aseguradoras
Jesús Pérez. Director de Financialred y cofundador de SEGUROSRED.

10.30 Aplicaciones móviles y redes sociales en el sector asegurador. Tendencias y
casos de éxito.
Carlos Fernández. Director de SEGUROSRED.

10:45 Aplicaciones móviles en el sector asegurador español. Casos prácticos.
Marcos Sicilia. Analista Web DKV SEGUROS
Santiago Sanz. Portal Web & Social Media Manager, Grupo AXA.

11.45 Pausa – café.

12:15 Taller práctico de Linkedin: estrategias para la creación y gestión de una
comunidad profesional.
Alfonso Ruiz de Eguino. Consultor y Experto en Redes Sociales de INXENIU
INTERNET MEDIA

13:00 Mesa redonda: Presente y futuro de las ventas de seguros en internet y en
redes sociales.

Antonio Santolaya. Fundador de MOTOPÓLIZA.COM
Norman Castro. Director de desarrollo de negocio de CODEOSCOPIC.
Mariano Blanco. Director de Comunicación y Marketing CHARTIS EUROPE.

14:00 Fin de la jornada.

Más información en Seguros20.com y en Semana del Seguro 2012.

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Ya hemos subido los videos de la Semana del Seguro 2011. Podéis ver todos los videos en el blog de innovación de SEGUROSRED: www.seguros20.com.

Agradezco a todos los participantes, ponentes, a INESE por su apoyo, a ATENTO por su patrocinio y a todos los colaboradores de SEGUROSRED por hacer realidad un evento puntero en el sector asegurador. Nos vemos en las jornadas del próximo año.

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Como todos los años INESE organiza el principal evento del sector: la Semana del Seguro. Este año INESE ha vuelto a confiar en SEGUROSRED para colaborar en la organización del Foro de Blogs, Redes Sociales y Gestión de Clientes, algo que sinceramente agradezco. Decir, que cada año la Semana del Seguro es un éxito gracias a todas y cada una de las personas que integran INESE, una organización llena de profesionales con muchísimo talento y espíritu trabajador.

Desde SEGUROSRED también agradecemos al equipo de ATENTO (Grupo Telefónica) por patrocinar y ayudar a que la segunda edición del foro sea una realidad. Después del éxito del foro el año pasado afrontamos esta edición con más recursos, más entusiasmo si cabe y muchísima ilusión al consolidar un evento innovador en la industria aseguradora.

Datos de la Semana del Seguro:

Fechas: Madrid, 15-17 de marzo 2011

Lugar de celebración: PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS DE MADRID CAMPO DE LA NACIONES
Avda. de la Capital de España Madrid, Nº 7 | 28042 Madrid |

Datos del Foro de Blogs, Redes Sociales y Gestión de Clientes:

Jueves, 17 de marzo

9.00 Presentación de jornada
Ino Henríquez Navarro, Director Gerente REED BUSINESS INFORMATION

9.30 Clientes y seguro directo: Teléfono, internet y otros canales
Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed

– Caso práctico
Montse Díaz Romero, Gerente del Call Center de Producción de MUTUA MADRILEÑA

10.30 Mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias
Mariano Arnáiz, Director de Sistemas de CESCE
Pedro Yuste, Director de Internet de SANITAS
Santiago Sanz, Webmaster Portal web AXA

Moderador: Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed

11.30 Pausa / Café

12.00 Community Managers y Aseguradoras: Tareas y ventajas de contar con este perfil
en la estructura de la empresa
Jesús Pérez Sánchez, Socio de SegurosRed y Director de FinancialRed

– Experiencia práctica
Iratxe Pérez, Community Manager de Seguros LAGUN ARO

13.00 Mesa redonda: Impacto de redes sociales en Contact Center y CRM “Social CRM”
Representante de ATENTO
Norman Castro, Director de Negocio y Desarrollo de CODEOSCOPIC
Silvia López, Directora de Producto de INSARE

14.00 Cóctel fin de jornada

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El pasado 1 de diciembre después de la conferencia sobre Social CRM que impartí en el Congreso de Call Center me invitaron a una entrevista sobre la irrupción de las redes sociales en la atención al cliente. Aquí os dejo el video de la entrevista.

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El primer día de diciembre tuve la oportunidad de dar una conferencia en las Conferencias de Call Center 2010 organizadas por IFAES. Agradezco enormemente a los organizadores la invitación, y más su renovada confianza al ser el segundo año en el que colaboro con ellos. Si el año pasado mi conferencia versó sobre qué es el Social Media y los distintos canales de medios sociales para comunicar, este año me centré en el tema que creo que será la estrella y gran tendencia del 2011: el Social CRM. Comparto con vosotros la presentación sobre “Call Centers Sociales y Conectados”.

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¿Es rentable invertin en Social Media Marketing? Ese ha sido el tema del que Javier Prieto (Director de Estrategia e Innovación de Inxeniu Internet Media) y un servidor hemos hablado el martes pasado en Oviedo en la Fundación Asturias Business School. Os dejo la presentación de mi ponencia.

Desde Inxeniu Internet Media agradecemos la oportunidad y la confianza que han depositado en nosotros el excelente equipo de FENA con Fernando Hevia a la cabeza. Os puedo adelantar que próximamente anunciaremos junto con FENA el primer Curso de Community Manager que se realizará en Asturias.

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