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Comunicación en la Era Digital en Seguros y Finanzas

By , abril 3rd, 2016 | seguros red | 0 Comments

INESE y SEGUROS RED organizamos un evento en Barcelona en el 24 de mayo del 2016: Comunicación en la Era Digital en Seguros y Finanzas.

La transformación digital en el sector financiero y asegurador es una mega tendencia que ha llegado para quedarse. Bancos y aseguradoras se enfrentan a nuevos retos en un mundo en plena revolución digital. Estos retos implican que el marketing y la comunicación de estas entidades necesitan adaptarse rápidamente a unos clientes cada vez más conectados digitalmente. Sin duda, el cliente digital está impulsando esta revolución. El marketing y la comunicación de las entidades financieras y aseguradoras están evolucionando y sufriendo una importante metamorfosis como respuesta a estos clientes.

Esta digitalización de la industria de seguros y banca está remodelando la forma en que las entidades innovan, distribuyen e interactúan con sus clientes. El nuevo paradigma digital está transformando el modo de comunicación de las todas las empresas y sectores con sus interlocutores: Clientes y proveedores. La interacción de la comunicación es una necesidad de los clientes, pero también una oportunidad de mejorar la relación y el conocimiento que las empresas tienen de sus clientes, permitiéndoles acercar la oferta a las necesidades y por tanto incrementar su negocio.

En este nuevo escenario nacen empresas de servicios financieros y aseguradores basadas en la tecnología. Son las conocidas como Fintech e Insurtech, jóvenes empresas digitales volcadas en el desarrollo de nuevas herramientas, servicios, productos y soluciones innovadoras y disruptivas. Estamos ante el nacimiento de una mina de oro digital con las nuevas empresas que están empleando técnicas revolucionarias de marketing y de comunicación para conectar y captar a los clientes digitales.

Inese organiza Comunicación en la Era Digital en Finanzas y Seguros, evento que reunirá a los profesionales de comunicación, innovación, ventas, marketing, tecnología y desarrollo de negocio para descubrir estrategias y conocer herramientas y canales que permitirán liderar la transformación digital en su empresa. En suma, en este evento se analizarán los desafíos sin precedentes a los que se enfrentan los sectores de finanzas y seguros en el ámbito del marketing y la comunicación.

 

Toda la información del evento en la web de INESE.

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3Abr

Cursos de marketing digital asegurador en Barcelona

By , febrero 25th, 2015 | seguros red | 0 Comments

La transformación digital está empujando a la industria aseguradora a un nuevo escenario donde el cliente está cada vez más conectado, es más social y más digital. Ante esta nueva realidad desde INESE y SEGUROSRED apostamos por ayudar y acompañar al sector asegurador en ese apasionante viaje hacia la digitalización con formación de primer nivel. Por ello lanzamos dos cursos con INESE en Barcelona.

Seminario sobre Marketing de Contenidos
Lugar: Barcelona
Fecha: 5 de mayo 2015
Duración: 7 horas
Más información en la web de INESE

Marketing online y últimas tendencias en seguro directo
Lugar: Barcelona
Fecha: 10 y 11 de Junio de 2015
Duración: 13 horas
Más información en la web de INESE

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25Feb

Big data en redes sociales

By , febrero 23rd, 2015 | seguros red | 0 Comments

Este año en el evento del Foro asegurador de blogs y redes sociales en la Semana del Seguro 2015 hemos hablado de Big Data en redes sociales. Sin tenerlo previsto durante la Semana del Seguro más de cinco ponencias tocaron el tema del Big Data aplicado a la industria aseguradora. Quizás estemos ante una tendencia pero la realidad es la información bien gestionada es poder, y mucha información muy bien gestionada es muchísimo. Vease que grandes players digitales como Amazon, eBay, Facebook o el mismo Google basan su negocio en gestionar las ingentes cantidades de información que generan las interacciones de sus usuarios.

Hablar de Big Data en compañías aseguradoras cuando la casi totalidad no usa / tiene un CRM para gestionar clientes, o incluso cuando un porcentaje relevante de aseguradoras no saben exactamente cuántos cliente tienens, es claramente ciencia ficción. De todas formas, el Big Data es el presente del sector asegurador y quien sepa usarlo correctamente tendrá una gran ventaja competitiva.

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23Feb

Foro asegurador de blogs y redes sociales 2015

By , febrero 16th, 2015 | seguros red | 0 Comments

Ya son 6 años desde que INESE y SEGUROSRED empezaron a colaborar en la organización del Foro asegurador de blogs y redes sociales en la Semana del Seguro. Este año es muy especial porque es la primera vez que con bastante antelación ha habido dos fuertes patrocinios del evento: la empresa tecnológica HP y la empresa de contact centers GRUPO DIGITEX. Sin duda, es un evento consolidado gracias a los asistentes, a los patrocinadores y a la importante apuesta que ha hecho INESE desde el principio.

En esta sexta edición los temas serán muy pragmáticos y se centrarán sobre todo en soluciones reales desde el mundo digital y tecnológico para mejorar los resultados de las aseguradoras. Quizás algunos preferirán un foro con más debate, con temas más cercanos al mundo de los blogueros y tuiteros tecnológicos o quizás con mayor participación. Debido a la limitación del tiempo siempre quedan temas y enfoques por desarrollar en el evento. Confío en que en próximas ediciones contemos con más tiempo para recuperar el debate con influyentes digitales del sector y abordar otros temas más relacionados con el marketing digital.

El evento será el miércoles 18 por la tarde en el IFEMA, dentro de la Semana del Seguro 2015.

En el blog Seguros20.com, en el blog de noticias de SegurosRed y en la propia web del evento tenéis toda la info para apuntaros y conocer en detalle los contenidos del evento.

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16Feb

Seminario de marketing de contenidos para aseguradoras

By , noviembre 1st, 2014 | seguros red | 0 Comments

marketing de contenidos

Después del éxito del seminario de marketing de contenidos para aseguradoras que se celebró en mayo de este año, INESE y SEGUROSRED convocan una segunda edición para el 26 de noviembre en Madrid. Es un curso muy especializado de marketing online y adaptado a la industria aseguradora.

El marketing de contenidos o content marketing tiene cada vez más importancia tanto para fidelizar y atraer clientes en entornos de redes sociales como para mejorar el posicionamiento web o SEO en buscadores como Google. Los contenidos son el rey en Internet y este seminario ayudará a directivos, técnicos de marketing, corredores de seguros y consultores del sector a conocer las claves para aprovechar al máximo el marketing de contenidos.

Podéis conocer el temario y toda la información del curso en las webs de SEGUROSRED y de Seguros20.com. Para apuntarse solo tenéis que contactar con INESE.

Si no puedes asistir al curso en Madrid, en iLabora tenemos un curso online de marketing de contenidos, curso que puedes comprar fácilmente con importantes descuentos a través del sitio de compra colectiva y ofertas BonusCursos.com

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1Nov

Análisis de las webs de las asociaciones y superintendencias de América Latina

By , septiembre 22nd, 2014 | seguros red | 0 Comments

En este mes de septiembre la revista Actualidad Aseguradora América Latina abre su edición con un reportaje de SegurosRed analizando las webs de las asociaciones y superintendencias de seguros de América Latina. En más de veinte páginas se analizan distintos factores de las páginas web como sus contenidos, usabilidad, estructura de enlaces, indexación en buscadores,…. un profundo análisis nunca realizado hasta ahora.

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22Sep

Redes sociales en el sector asegurador de América Latina

By , julio 30th, 2014 | seguros red | 0 Comments


Ya está publicado y ya podéis leer mi análisis sobre las redes sociales en la industria aseguradora latinoamericana. Corresponde al artículo publicado en la edición del mes de julio agosto de la revista Actualidad Aseguradora América Latina.

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30Jul

Mesa redonda redes sociales y movilidad en seguros

By , junio 15th, 2014 | seguros red | 0 Comments

foto mesa redonda seguros red inese redes sociales y movilidad

En la edición del mes de junio de la revista “Actualidad Aseguradora” se publica la mesa redonda organizada por la propia revista y por SEGUROSRED. En esta mesa redonda se abordaron bajo el título “redes sociales y movilidad en la industria aseguradora” temas tan relevantes para el sector asegurador como el impacto del social media, las aplicaciones móviles, las últimas tendencias y las distintas iniciativas en nuestro país.

Personalmente estoy muy agradecido a Seguros Santalucía, Verti Seguros, Liberty Seguros, Zurich y Generali por haber participado en la mesa redonda y haber compartido sus experiencias. A continuación tenéis los enlaces a las publicaciones sobre los comentarios más destacados de cada participante en la mesa redonda:

“El reto es estar preparados ante nuevos eventos y necesidades que hoy no podemos ni prever” [Stefano de Liguoro, responsable de Estrategia de Mercado Retail del Grupo ZURICH en España]


“En nuestro grupo tenemos abierto un proyecto internacional para trabajar en la realización de aplicaciones IVI”
[Valle Tienda, responsable de Marketing On Line de LIBERTY SEGUROS]

“En movilidad buscamos optimizar recursos y garantizar agilidad al usuario” [Javier Las Heras, responsable de Marketing de GENERALI]

“No hacemos las ‘apps’ porque sí” [Marta del Val, responsable del Departamento de Marketing y Clientes de SANTALUCÍA]

“Hay que buscar la solución a medio camino entre el anonimato y la personalización” [ Enrique Flores-Calderón, director general de VERTI]

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15Jun

Taller práctico de temas legales de Internet para aseguradoras

By , abril 12th, 2014 | seguros red | 0 Comments

tallere practico temas legales de internet

Después del gran interés que generó el taller práctico sobre temas legales en Internet en el pasado Foro de blogs y redes sociales en la Semana del Seguro, lanzamos desde SEGUROSRED con INESE y el despacho BLECUA LEGAL el Taller práctico de protección jurídica en internet, redes sociales y comercio electrónico. Este taller práctico se celebrará en Madrid el 13 de mayo. En este taller veremos con un enfoque práctico las principales leyes y normativas que tenemos que conocer y aplicar en nuestra web, en nuestras campañas en redes sociales, en las transacciones de nuestro comercio electrónico, en la gestión de nuestros dominios y en todo tipo de actividades digitales que realizamos para cumplir las leyes y estar protegidos.

Personalmente agradezco a BLECUA LEGAL su apoyo y colaboración en este seminario formativo así como a todo el equipo de INESE por su renovada confianza en SEGUROSRED.

Programa

Introducción a la protección jurídica en entornos digitales

Ley de Protección de datos (LOPD)

Propiedad intelectual

Ley de Internet (LISI)

Nombres de dominio en Internet

Marcas registradas

El aviso legal y los términos y condiciones

Política de cookies

Aspectos legales de concursos y premios

Contratación online

Más información en el blog www.seguros20.com, en la web de INESE

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12Abr

Curso de marketing de contenidos para aseguradoras

By , abril 5th, 2014 | seguros red | 0 Comments

marketing de contenidos

¿Qué es el marketing de contenidos? Según la definición de la Wikipedia:

El marketing de contenidos es cualquier formato de marketing que consiste en la creación y puesta en común de los medios de comunicación y publicación de contenido con el fin de adquirir clientes. Esta información puede ser presentada en una variedad de formatos, incluyendo noticias, video, documentos, libros electrónicos, la infografía, los estudios de caso, guías prácticas, preguntas y respuestas artículos, fotos, etc

De hecho, este año en la Semana del Seguro estuve realizando una ponencia sobre marketing de contenidos y branded content. Esta charla fue dentro del V Foro asegurador de blogs y redes sociales, y pude ver en primera persona el gran interés que despierta todo lo relacionado con esta técnica de marketing online. De ahí que lancemos el primer curso especializado para el sector asegurador.

En el próximo mes de mayo INESE y SEGUROSRED organizan un curso de marketing de contenidos para aseguradoras. El curso se impartirá en Barcelona y en Madrid.

Tenéis toda la información en el blog seguros20.com, en SEGUROSRED y en la web de INESE. Os esperamos 😉

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5Abr
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