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Big data en redes sociales

By , Febrero 23rd, 2015 | seguros red | 0 Comments

Este año en el evento del Foro asegurador de blogs y redes sociales en la Semana del Seguro 2015 hemos hablado de Big Data en redes sociales. Sin tenerlo previsto durante la Semana del Seguro más de cinco ponencias tocaron el tema del Big Data aplicado a la industria aseguradora. Quizás estemos ante una tendencia pero la realidad es la información bien gestionada es poder, y mucha información muy bien gestionada es muchísimo. Vease que grandes players digitales como Amazon, eBay, Facebook o el mismo Google basan su negocio en gestionar las ingentes cantidades de información que generan las interacciones de sus usuarios.

Hablar de Big Data en compañías aseguradoras cuando la casi totalidad no usa / tiene un CRM para gestionar clientes, o incluso cuando un porcentaje relevante de aseguradoras no saben exactamente cuántos cliente tienens, es claramente ciencia ficción. De todas formas, el Big Data es el presente del sector asegurador y quien sepa usarlo correctamente tendrá una gran ventaja competitiva.

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23Feb
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