Tag Archives: community manager

Curso de community manager presencial en Asturias

By , noviembre 11th, 2013 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager presencial en Asturias

Desde iLabora lanzamos una nueva edición del curso de community manager. Los próximos días viernes 22 y sábado 23 de noviembre organizamos un curso de community manager. Es un curso presencial y será en Gijón (Asturias). Es el curso básico de community management que más ediciones lleva organizadas en Asturias.

¿Quieres conocer y empezar a dar los primeros pasos en redes sociales?

¿Te interesa complementar tus conocimientos de Internet con habilidades y técnicas de gestión de comunidades online?

¿Buscas mejorar tu currículum vitae y reforzar tus conocimientos profesionales?

¿Necesitas aprender todo lo relacionado sobre redes sociales para tu trabajo?

Conoce el temario de nuestro curso formativo:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social
2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. WordPress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. WordPress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

Para la inscripcion en el curso podéis contactar en info@ilabora.com o en el teléfono 984 395 373.

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11Nov

Curso de Community Manager en Gijón

By , mayo 1st, 2013 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager en Gijón

Los próximos días viernes 10 y sábado 11 de mayo estaré en Gijón impartiendo un curso de community manager. Este es el temario:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social
2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. WordPress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. WordPress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

La fecha del curso: 22 y 23 de marzo 2013
Horario: viernes (de 16:00 a 21:00 horas) sábado (de 9:00 a 14:00 horas).

Podéis apuntaros a través de la página de iLabora.

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1May

Taller de Google Plus

By , marzo 30th, 2013 | seguros red | 1 Comment

taller google plus

¿Qué es Google Plus? Según la Wikipedia:

“Google+ (pronunciado y a veces escrito Google Plus, a veces abreviado como G+, en algunos países de lengua hispana pronunciado Google Más) es un servicio de red social operado por Google Inc. El servicio lanzado el 28 de junio de 2011, basado en HTML5. Los usuarios tienen que ser mayores de 18 años de edad, para crear sus propias cuentas.

Google+ integra los servicios sociales, tales como Google Perfiles y Google Buzz, e introduce los nuevos servicios Círculos, Quedadas, Intereses y Mensajes. Google+ también estará disponible como una aplicación de escritorio y como una aplicación móvil, pero sólo en los sistemas operativos Android e iOS. Fuentes tales como The New York Times lo han declarado el mayor intento de Google para competir con la red social Facebook, la cual tenía más de 750 millones de usuarios en 2011.5 El 20 de septiembre de 2011, Google permitió la creación de cuentas a usuarios con más de 18 años, con mejoras en sus extensiones de videoconferencias.”

Por el crecimiento de esta nueva red social y sobre todo por su influencia en el posicionamiento web (SEO) desde SEGUROSRED e INESE organizamos un taller muy práctico sobre Google Plus. El temario estará compuesto por estas materias:

Introducción
¿Es una red social?

Primeros pasos
Crea tucuenta
Profesionaliza tu perfil

G+ para empresas
ImágenesyVideo
Hangouts
Páginas de empresa
Comunidades
Integración de herramientas
SEO

Más información en la web de INESE y en el blog Seguros20.com.

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30Mar

Curso de Social Media Marketing

By , marzo 29th, 2013 | seguros red | 0 Comments

curso de social media marketing

Los próximos días 22, 23 y 24 desde SEGUROSRED e INESE lanzamos una nueva edición del Curso de Social Media Marketing y Community Manager. Como en las últimas ediciones contamos con los expertos Fernando Tellado y Ana Aldea. El temario será:

Programa

Blogs
· SEO automático y branding en blogs
· Creando contenido SEO, redacción 2.0

Twitter
· Branding en Twitter (personalización y Brand building)
· Conceptualizar una campaña viral en Twitter
· Gestión multicuenta y mastering Twitter

Facebook
· Branding en Facebook (personalización y Brand building)
· Crear pestañas en Facebook para vender y atender clientes
· Conceptualizar una campaña en Facebook
· Gestionar publicidad CPC en Facebook
· Personalizar una página de Facebook
· Trucos de uso de aplicaciones en Facebook

YouTube
· Branding en YouTube (personalización y Brand building)
· SEO y viralidad en YouTube

LinkedIn
· Branding en LinkedIn (personalización y Brand building)
· Gestión de empleados
· SEO en LinkedIn

Geolocalización
· Branding en geolocalización (personalización y Brand building)
· Actuar como sitio/página
· Creación de contenido útil para el usuario/cliente

SMO (social media optimization)
· Seguimiento de campañas
· Identificación semántica de fidelización con la marca

Más información en la web de INESE y en el blog Seguros20.com

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29Mar

Curso de Community Manager en Asturias

By , febrero 16th, 2013 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager en asturias

Este año seguiremos desde iLabora impartiendo formación presencial de calidad en Asturias por lo que en marzo impartiré un curso de community manager. Igual que impartí el curso de febrero, este curso también será lo más práctico y completo posible. En dos días veremos:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social
2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. WordPress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. WordPress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

La fecha del curso: 22 y 23 de marzo 2013
Horario: viernes (de 16:00 a 21:00 horas) sábado (de 9:00 a 14:00 horas).

Podéis apuntaros a través de la página de iLabora.

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16Feb

Curso de Community Manager

By , enero 9th, 2013 | iLabora | 1 Comment

Curso de Community Manager

Después del éxito de los cursos de Community Manager en Asturias, en febrero vuelvo a impartir un Curso de Community Manager en Gijón. El temario es igual que en los cursos anteriores:

1. Introducción a las redes sociales

2. Herramientas y medios de comunicación social

3. Rentabilización de los social media

4. Habilidades del Community Manager

5. Trabajo diario del Community Manager

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management

7. Social CRM

8. Aspectos legales

9. Contenidos en redes sociales

10. Blogs

11. Casos prácticos

Con este curso básico de community manager conseguirás:

– Conocer las tendencias actuales en Internet y en las redes sociales

– Gestionar correctamente tu comunidad

– Gestionar y publicar en un blog

– Conocer lo último en marketing: el social media marketing

– Aprender estrategias, técnicas y habilidades del día a día de un community manager.

Fecha y horario: viernes 8 (de 16:00 a 21:00 horas) y sábado 9 de febrero del 2013 (de 9:00 a 14:00 horas).

Podéis inscribiros en www.ilabora.com.

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9Ene

Curso básico de Community Manager

By , diciembre 25th, 2012 | iLabora | 1 Comment

community manager

Empezamos el año muy fuerte con un nuevo curso de Community Manager que vamos a impartir desde nuestra área de formación de iLabora. Los días 4 y 5 de enero estaré en Gijón impartiendo un Curso básico de Community Manager. En diez horas veremos el siguiente temario:

1. Introducción a las redes sociales
1.1. Los medios sociales
1.2. Comunidades y redes sociales
1.3. Reputación online

2. Herramientas y medios de comunicación social

2.1. Plataformas de redes sociales
2.2. Facebook
2.3. Twitter
2.4. Otras redes sociales

3. Rentabilización de los social media
3.1. Rentabilizar las redes sociales

4. Habilidades del Community Manager
4.1. Gestión de la comunidad

5. Trabajo diario del Community Manager
5.1. Community Management
5.2. Monitorización
5.3. Casos de éxito y de no éxito
5.4. Gestión de crisis
5.5. Gestión de la reputación online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure y Vanity Management
6.1. Crowdsourcing
6.2. Peer to Peer Pressure
6.3. Vanity Management

7. Social CRM
7.1. Gestión de clientes en redes sociales

8. Aspectos legales
8.1. Aspectos legales de las redes sociales
8.2. Guía básica de uso
8.3. Blogs
8.4. Redes sociales profesionales
8.5. Facebook
8.6. Twitter
8.7. Flickr
8.8. Propiedad intelectual

9. Contenidos en redes sociales
9.1. Blogs y redes sociales
9.2. Redacción de contenidos
9.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
9.4. Wordpress

10. Blogs
10.1. Blogs y redes sociales
10.2. Redacción de contenidos
10.3. SEO (posicionamiento en buscadores) con blogs
10.4. Wordpress

11. Casos prácticos
11.1. Casos prácticos en banca y seguros
11.2. Campañas y casos de éxito en Facebook

Tenéis más información en la web de iLabora. ¡Nos vemos!

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25Dic

Curso de Community Manager en Gijón

By , diciembre 10th, 2012 | iLabora | 0 Comments

curso de community manager

Impartiré un curso de Community Manager en Gijón los próximos días viernes 21 de diciembre de 16:00 a 21:00 y sábado 22 de diciembre de 9:00 a 14:00 horas.

Aquí tenéis el temario del curso. Podéis realizar la inscripción y pago por Paypal aquí. Nos vemos en el curso.

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10Dic

Curso básico de Community Manager en Asturias

By , noviembre 22nd, 2012 | iLabora | 2 Comments

curso básico de community manager asturias

¿Qué es un community manager?

El responsable de la comunidad virtual, digital, en línea o de internet, es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales; o gestor (también llamado en inglés como community manager) 1 cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la Publicidad Online y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager.

Así, un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales como “The well” y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.

Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que en cliente se sienta parte activa de la organización”

formacion en redes sociales

Ante el interés creciente sobre las redes sociales desde un punto de vista profesional, el próximo viernes 30 de noviembre y sábado 1 de diciembre impartiré un curso básico de Community Manager en Asturias, una iniciativa formativa organizada por el centro de formación iLabora.

Además de analizar los casos prácticos de nuestros clientes de SegurosRed y de Inxeniu Internet Media abordaré desde un enfoque práctico los siguientes temas:

Introducción a las redes sociales

Blogs

Marketing de contenidos

Habilidades del Community Manager y gestión de comunidades

Gestión de la reputación online

Herramientas

En la web de iLabora tenéis el temario completo del curso básico de Community Manager. Podéis realizar el pago del curso online con Paypal. ¡Os espero!

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22Nov

Curso Avanzado de Community Manager

By , abril 30th, 2011 | Carlos | 0 Comments

curso de community manager

Inxeniu Internet Media participará en junio en la impartición de un nuevo Curso de Community Manager en Asturias. Es un curso con un enfoque fundamentalmente práctico y en horario para aquellos que están trabajando.

Agradezco la confianza depositada por FENA en Inxeniu. Sin duda, FENA se está consolidando en Asturias como la escuela de negocios que lidera todo lo relacionado con Social Media, nuevas profesiones vinculadas a Internet y con las nuevas formas de comunicación en los canales digitales.

PROGRAMA

Social Media y nuevas figuras en el Social Media
Planificación del Community Manager
Nuevos conceptos del Social Media: Vanity Managemente, PPP
Herramientas Social Media
Aspectos Legales en los medios 2.0
Estrategias Social Media
Marketing y Comunicación 2.0
Gestión de la reputación Online
Herrramientas gratuitas de monitorización
Herramientas de pago de monitorización
ROI. Rentabilidad de la estrategia

Titulación

Una vez realizada la formación y habiendo superado con éxito la misma:

“Community Manager”

PRÓXIMA CONVOCATORIA

Fecha de inicio: 3 de Junio

Días: 3, 4, 10 y 11 de junio. Viernes de 16 a 21 horas y sábados de 9 a 14 horas. FENA Gijón. c/ Tomás y Valiente, 1. 33201 – Gijón (Junto a la Plaza del Parchís)


CLAUSTRO DE PROFESORES

* Guillermo de Haro: Ingeniero Superior en Telecomunicaciones, UPV/EHU. MBA Cum Laude, Instituto Empresa. Programa Superior en Gestión de Empresas Audiovisuales, Instituto Empresa. En la actualidad en Director Ejecutivo de Synopsys PA. Profesor de la Universidad de Nebrija y profesor asociado del Instituto Empresa. Socio de AERCO

* Manuel Alonso Coto: Ingeniero Industrial, Universidad de Oviedo. Experto en Comercio Electrónico, AECE. Executive MBA, Instituto Empresa. Advanced Management Program (AMP), Instituto Empresa. Master en Comercio Exterior, EOI. En la actualidad trabaja como co-director académico del Master in Digital Advertising&Communication del Instituto Empresa Business School y director académico adjunto del Master en Dirección de Empresas y Marketing de la UNED.

* Carlos Fernández Fuente: En la actualidad es director de Seguros Red. Gerente de Inxeniu Internet Media SL, consultora de negocio e incubadora de proyectos. También realiza consultorías de Social Media y estrategia en Internet en compañías de diferentes sectores. Socio inversor en empresas de Internet como Medios y Redes, InfluenZia, Invents & Marks, Masquemedicos.com y Direvent.com. Además, es uno de los organizadores de los eventos para emprendedores Iniciador Asturias, de iWeekend Asturias y de westartup.

Tenéis más información en el blog de Inxeniu.

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30Abr
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