Monthly Archives: abril 2013

Atender a los clientes en las redes sociales

By , abril 27th, 2013 | iLabora | 0 Comments

curso de atención a clientes en redes sociales

Desde INESE y SEGUROSRED seguimos ofertando lo último en marketing online y redes sociales. Ya llevamos desde el año 2010 impartiendo cursos especialmente diseñados para el sector seguros, lo que hacen que nuestra formación sea a medida y única. A propuesta de nuestra colaboradora Ana Aldea vamos a impartir un curso sobre atención a clientes en redes sociales. Hoy cada vez es más frecuente que muchos clientes se relacionan con una empresa a través de las redes sociales. Esta tendencia tiene muchas peculiaridades en el mundo asegurador ya que la gestión de siniestros y la contratación de un seguro por sus propias características definen un modelo complejo de relación con los clientes en estas nuevas herramientas.

Estamos ante un curso muy práctico, un curso sobre social crm para la industria aseguradora. Tendré la suerte y el privilegio de acompañar a Ana en el curso con lo que los dos compartiremos con los alumnos las mejores prácticas y muchos ejemplos de social crm en el sector asegurador.

El temario del curso sobre atención a clientes en redes sociales es el siguiente:

Gestión de personas y atención al cliente

– Gestio?n de clientes: Social CRM
– Atencio?n al cliente en redes sociales (Call center social)
– Influencia en redes sociales
– Seleccio?n de bloggers e influencers
– Campan?as y eventos con bloggers influencers
– Gestio?n de trolls

Monitorización y gestión de crisis

– Monitorizacio?n
– Creacio?n de un panel de control
– Gestio?n de crisis

Social CRM en seguros

– Social CRM asegurador: contact center, ventas, reputación online y aplicaciones móviles
– Casos de estudio de Social CRM en seguros

Más información en el blog www.seguros20.com y en la web de INESE.

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27Abr

Presentación de ofertas de trabajo de enfermería en Alemania

By , abril 22nd, 2013 | iLabora | 0 Comments

trabajar en alemania

Este jueves 25 de Abril iLabora y TTA presentaremos en el Ayuntamiento de Gijón las ofertas de empleo para trabajar de enfermería en Alemania.

El próximo jueves 25 de abril, a las 18:30 horas, en la sede de la Agencia Local de Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Gijón (c/Avelino González Mallada nº 27) se presenta el Programa de Desarrollo Profesional en Alemania para Enfermeras/os. El acto tendrá una duración de hora y media y en el mismo intervendrán:

Vicente Milán y Oliver Nordt de la Empresa TTA
Carlos Fernández del Centro de Formación iLabora

La Empresa TTA y el Centro de Formación iLabora explicarán con detalle la situación laboral en Alemania para los profesionales de la enfermería, las ayudas del Gobierno alemán para que los profesionales españoles estudien alemán y se instalen en Alemania, los procesos y procedimientos a cumplir para poder trabajar en Alemania y las características de las ofertas de empleo que actualmente ambas empresas están buscando cubrir con profesionales asturianos.

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22Abr

Trabajar en Alemania

By , abril 10th, 2013 | iLabora | 0 Comments

¿Sabías que en Alemania están buscando 200.000 profesionales para trabajar? ¿conoces las ventajosas condiciones laborales de determinadas profesiones en Alemania? Actualmente estamos viviendo unos tiempos muy complicados por la crisis económica. Por ello muchos jóvenes se están planteando emigrar y buscarse la vida en otros países. Pero no es nada fácil, por lo que conozco de cerca irse a trabajar a otro país es igual o más dificil que encontrar trabajo aquí. Las razones son varias como cambio cultural, idioma, conocimientos del país… pero sobre todo los contactos. Sí, los contactos. Si no tienes contactos en el país te va a ser muy difícil encontrar un trabajo, o al menos el trabajo que deseas.

Como somos conscientes de las dificultades y retos que supone trabajar en países como Alemania, desde iLabora vamos a ayudar a enfermeras y a enfermeros a que trabajen en Alemania. Les ayudaremos conectándoles directamente con hospitales y clínicas alemanas que tienen ofertas laborales reales. Otra ventaja es que les ayudaremos a tramitar toda la documentación que necesitan, incluida la documentación de ayudas del Gobierno Alemán. Estas ayudas incluyen el pago de parte de un curso de alemán y la mudanza a Alemania.

Entre las ventajas de trabajar en enfermería en Alemania destaca la estabilidad laboral, la proyección de carrera profesional, el sueldo y el apoyo para integrarse culturalmente y aprender alemán.

Tenéis más información en www.ilabora.com y en info@ilabora.com. ¡Mucha suerte a l@s candidat@s!

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10Abr
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