Monthly Archives: noviembre 2011

Aplicaciones móviles y Social CRM

By , noviembre 23rd, 2011 | seguros red | 0 Comments

Otro año más (y van 3) el equipo de IFAES me volvió a invitar a participar en el evento que organizan todos los años: el Salón Relación Clientes y Call Centers. Es el evento del año en el sector de contact centers y CRM. A diferencia de otros años que me centré en redes sociales y CRM, este año hablamos de algo que es muy nuevo para muchas empresas: las aplicaciones móviles y la gestión de clientes a través de dichas aplicaciones. Me sorprendió la gran expectación por parte del público y sobre todo la pobre presencia que tienen las apps en las empresas (hice una encuesta sobre la marcha entre el público). También me alegré mucho de ver varias caras conocidas y de grandes profesionales amigos a los que les tengo muchísima admiración.

Comparto la presentación donde hablo de la importancia de Internet Móvil, de los asistentes virtuales en el móvil, de social crm, redes sociales, aplicaciones y de nuestra experiencia con clientes en estos temas. Espero que os resulte interesante. Momento publi: en Inxeniu Internet Media hacemos aplicaciones móviles y tenemos varias publicadas de clientes satisfechos 🙂

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23Nov

Miguel Artime alias Maikelnai en el Iniciador Asturiano

By , noviembre 21st, 2011 | Carlos | 0 Comments

iniciador asturias

Emprender como resultado de procrastinación” es el título de la ponencia que dará Miguel Artime el próximo día 24 de noviembre en el Iniciador Asturias. Muchos de vosotros conoceréis a Miguel más por su Twitter maikelnaiblog y sobre todo por su blog maikelnai.elcomercio.es.

Miguel A. Artime Menéndez (Avilés 1971). Estudió informática en la Universidad de Oviedo. En 2002 comienza a publicar traducciones en el germen de lo que luego sería Astroseti, web que con el tiempo se convertiría en la web astronómica más visitada en lengua hispana. En Astroseti coordina la sección del Instituto de Astrobiología de la NASA (NAI). En 2005 la agencia espacial estadounidense le invita (junto al creador de la web Emilio González) a San Francisco para la conferencia AbSciCon. Comienza su experiencia con los blogs abriendo una bitácora en Barrapunto en 2005. En noviembre de 2006 funda su blog Maikelnai’s Blog. En 2009 recibe en Sevilla el premio Bitácoras al mejor blog cultural. En junio de 2010 comienza a colaborar con Yahoo! abriendo el blog Cuadernos de Ciencia junto a Javier Peláez.
Desde 2010 Miguel es fundador de DuaSL, Agencia Independiente de Aduanas.

Ficha del evento:

• Día: Jueves 24 de Noviembre 2011
• Ponente: Miguel Artime
• Hora: 19:30 – 20:30 h + Networking
• Lugar: Esta vez el evento se celebrará en FENA : c/ Francisco Tomás y Valiente, 1. 3ª Planta Gijón (en la Plaza del Parchís, antiguo edificio de empresariales)

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21Nov
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